겔럭시 노트4 사용하는데
앱 다운로드 후 버전 업그레이드 및 동기화 성공 뜨는 메세지 다 확인하고,
키타설정 > 알람 설정에서 카톡, 전화, 메세지 를 선택하였습니다.
전화와 문자메세지는 알람이 오지 않아 다시 동기화 및 블루투스 데이터 삭제 등 다 해보았으나
카톡만 메세지가 안들어옵니다...,.
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카카오톡이 안됩니다
- 장현우
- 조회 20801
- 안드로이드
- 2016.06.16 22:01
카톡 설정에서 알림팝업 항상받기, 알림내용 이름+메시지로 되어있는지
확인해 보시기 바랍니다. 또한 카톡 PC버전이 켜져 있으면 카톡이 왔을때 핸드폰이 아닌
컴으로 먼저 알림이 가기 때문에 밴드로 알림이 오지 않습니다.
PC버전이 켜져있다면 로그아웃 하시고 테스트해 보시기 바랍니다.
또한 카톡어플과 핸드폰간의 블루투스 신호 오류로 알림이 안오는
경우가 있습니다. 그럴땐 핸드폰 전원을 껏다가 다시켜면 됩니다.
정확한 원인은 알수 없지만 핸드폰 펌웨어 업데이트및 카톡 업데이트로 인해
비든앱의 저장되어있던 정보와 맞지 않아서 인것으로 추정 됩니다.
핸드폰을 리부팅 하는것만으로도 다시 정보가 변경 되니 꼭 리부팅 하세요.
확인해 보시기 바랍니다. 또한 카톡 PC버전이 켜져 있으면 카톡이 왔을때 핸드폰이 아닌
컴으로 먼저 알림이 가기 때문에 밴드로 알림이 오지 않습니다.
PC버전이 켜져있다면 로그아웃 하시고 테스트해 보시기 바랍니다.
또한 카톡어플과 핸드폰간의 블루투스 신호 오류로 알림이 안오는
경우가 있습니다. 그럴땐 핸드폰 전원을 껏다가 다시켜면 됩니다.
정확한 원인은 알수 없지만 핸드폰 펌웨어 업데이트및 카톡 업데이트로 인해
비든앱의 저장되어있던 정보와 맞지 않아서 인것으로 추정 됩니다.
핸드폰을 리부팅 하는것만으로도 다시 정보가 변경 되니 꼭 리부팅 하세요.
