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기울임/카톡 불능

  • LV 1 이록수
  • 조회 20321
  • 아이폰
  • 2016.01.19 23:43

오늘 물건을 받고

설정을 시작했습니다.

 

매뉴얼대로 진행하였고,

동기화 성공팝업까지 확인했습니다.

 

 

증상

1. 전화는 알림이 왔으나 카톡/문자는 알림이 오지 않습니다.

(전화는 오늘하루 두번 받았는데 두번 알림/ 카톡은 100개정도 테스트 해봤으나 한번도 안울림/문자는 일반문자 3번 테스트 했으나 역시 무반응)

 

2. 낮에는 기울였을때 켜지던 것이, 외출후 밤에 돌아오니 기울여도 켜지지 않습니다.

3. 프로필설정이 팔찌매개변수에 적용이 되지 않습니다. (사진에서 빨간 동그라미)

 

 

조치

1. 아이폰에 등록된 모든 블루투스 기기 삭제(x6도 삭제했지만 삭제즉시 자동 잡힘)후 x6만 재연결

2. vidonn어플 강제종료후 재실행

3. vidonn어플 삭제후 재다운로드

4. 아이폰 재부팅

 

1~4번을 차례대로 한건 아니고, 이거 해보고 저거 해보고 그냥 제가해본걸 나열한 것입니다.

 

테스트해볼때 시간형식을 24<->12 로 계속 번갈아서 바꿔주고

실시간으로 밴드에 적용되는지 확인하는 방법을 쓰면서 [연결은 돼있구나]라고 인식후에 위에 조치사항들을 해봤습니다.

 

 

 

다른분들의 글들을 쭉 살펴보면서

댓글로 달려진 조치사항도 전부 체크해봤습니다만 뭐가 문젠지 모르겠습니다.

 

-pc에 카톡설치 안되있고 폰으로만 씁니다.

-주변에 블루투스 기기 없습니다.(위에서 언급한 모든 블루투스기기 삭제라 함은 예전에 등록해 놨던 블루투스 이어폰뿐입니다. 현재는 as중이라 주변에 없습니다.)

-pc에서 공유기로 쏘는 와이파이를 핸드폰으로 잡아서 씁니다.

 

도와주세요.

미칠거 같네요.

 

 



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1. 전화는 알림이 왔으나 카톡/문자는 알림이 오지 않습니다.
(전화는 오늘하루 두번 받았는데 두번 알림/ 카톡은 100개정도 테스트 해봤으나 한번도 안울림/문자는 일반문자 3번 테스트 했으나 역시 무반응)
  - 이 질문은 글보다 유선상담이 빠를거같습니다. 고객센터 02.959.6222 연락부탁드립니다.

2. 낮에는 기울였을때 켜지던 것이, 외출후 밤에 돌아오니 기울여도 켜지지 않습니다.
  - 혹시 밴드에 달모양 표시되어있는 상태 아니셨는지요? 아마 수면시간알람방지때문에 그럴수도있습니다.
 
3. 프로필설정이 팔찌매개변수에 적용이 되지 않습니다. (사진에서 빨간 동그라미)
  - 어플 버그로 비든사에 요청해둔 상태입니다.

유선으로 상담드리는게 빠를거같습니다. 고객센터로 연락부탁드립니다.
감사합니다.
LV 1 이록수
유선통화후 한방에 해결됐습니다!
감사합니다.

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