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아이폰 연동 문의

  • LV 1 박보희
  • 조회 25215
  • 아이폰
  • 2015.11.30 13:22

아이폰 6 플러스구요..

지난주에 구매 해서 아이폰앱 설치하고 연결시도를 해보는데요..

이이폰앱에서 기기찾기를 아무리 해도 녹색으로 바뀌지않네요..계속 회색이네요..

그래서 바인딩 해제 후 하니 녹색으로 바뀌네요..글구 동기화과정을 거치고..

그리고 잠시 안쓰다가 보면 다시 회색으로 바뀌어있네요..밴드와 핸폰 거리는 최대30CM입니다.

밴드에서는 걸음횟수등은 계속 올라가는데..아이폰앱에 전송은 안되고..

글구..내 정보 나이 몸무게등 셋팅을 해도 매개변수라는 곳에 보면 바뀌지않네요..

문자수신등 알림기능은 안되고..

뭐부터 확인해야될까요..

어케 사용해야할지..IT에 많이 문외해서..고민스럽네요..

답변부탁해요..

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제조년월 2015년 11월생산 모델 모델명이 변경되었습니다.
모델명 변경사유는 하드웨어 업그레이드 되면서 변경하게 되었습니다.

1. 블루투스 칩 업그레이드(블루투스 성능 향상)
2. 터치감도 향상
3. 디스플레이 밝기 향상

크게 3가지 부분 향상되면서
기존 X6-0000(일련번호)에서 X6C-0000(일련번호)로 변경되었습니다. (기본 기능은 변동없습니다.)
변경되면서 아이폰 일부기기에서 알림이 오지않는 경우가 있습니다.

본사에 문의 결과 현재 iOS APP 앱스토어에 수정 등록하여 등록대기중에 있으며
11월 28일 앱스토어에 등록하였고 등록 심사에 1-2일 정도 걸려서 승인이 나면
바로 업데이트 될 예정입니다. 그동안 사용에 불편을 드리게 된점 대단히 죄송합니다.
더 좋은모습으로 발전하는 스마트밴드X6가 되겠습니다.
감사합니다.

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