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사용 문의 드립니다.

  • LV 1 송석화
  • 조회 33529
  • 안드로이드
  • 2016.01.05

현재 LG G2 핸드폰 안드로이드 버전 5.0.1 사용중이고 vidonn 밴드 펌웨어 버전은 2.8.2.0 입니다.

처음에 vidonn 3.0 을 플레이스토어에서 다운로드 받아 설치 했을 때 최초 연결도 성공했고 한 번 동기화에 성공 했습니다.

그런데 블루투스가 너무 자주 끊어져서 여기 게시판에 나온대로 블루투스 페어링을 모두 다 해제하고 기존에 사용하던 미밴드 앱과 시럽 앱을 모두 삭제하고

재시도해도 마찬가지여서 게시판에 있는 vidonn 2.0 버전의 앱을 깔아서 실행했습니다.

 

2.0 버전에서 기기찾기를 통해 등록하고 나면 알림창에는 connected 되어 있는데 동기화 화면에서는 synchronizing 과 "찾을수 없습니다" 가 계속 번갈아 나오고

기타설정에서 설정을 변경하면 성공이 될 때는 10번에 2~3번입니다.

펌웨어 때문인가 싶어 펌웨어를 업데이트 하려는데 펌웨어 업데이트는 진행이 안됩니다.

펌웨어 업데이트 툴을 통해 시도를 해 보려고 해도 블루투스가 계속 끊어지고 밴드에서는 전혀 진행되는 기미가 없습니다.(위쪽 화살표가 뜬다는데 화살표도 뜨지 않습니다.)

이게 제대로 연결 되기는 하는건지 알 수가 없네요. 알림 설정에서 앱을 설정하면 처음에 작업 대기중인듯한 메세지가 뜨고 그 다음에 설정 완료라고 나오는데

앱을 종료하고 다시 들어가 보면 앱 리스트에는 페이스북만 떠 있습니다.

 

어떻게 해결해야 할까요?

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LV 1 송석화
심지어는 x6 초기화 방법에 나와 잇는대로 초기화를 해 보려고 해도 단계 진행 창이 아예 뜨지 않습니다.
펌웨어 수동 업데이트를 해 보려고 하는데 아래쪽에 있는 서비스  목록은 계속 나타났다 사라졌다를 반복하고 있습니다.
제품 불량일까요?
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핸드폰 블루투스에서 밴드가 등록 되어 있을경우 나타나는 증상입니다.
핸드폰 블루투스에서 등록된 기기로 밴드가 잡혀 있다면 등록해제 시켜 주시고
메인 화면에서 동기화 성공 팝업을 본후 기타설정에서 알림진동, Auto light screens, Vertical screen, 차단 알림,
Display date, 디스플레이 종류 켜짐으로 선택후 테스트 해보시기 바랍니다
동기화 성공 메시지가 나오지 않은 상태에서 어플에서 설정을 한다 해도 밴드에는 저장이 되지 않기 때문에
페이스북만 떠 있고 펌웨어 업데이트 또한 되지 않는 것 입니다.
잘 안되시면 전화 부탁 드립니다. 02-959-6222

Warning: Unknown: write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (../data/session) in Unknown on line 0