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AS문의전 꼭 읽어주세요(소모품 가격 안내포함)

BOYLONDON 시계를 구입해주신 고객님께 감사드립니다.

 

보이런던 보증규정

 

제품구입후 1년 이내에 제조상 부속품의 결함으로 고장이 발생한 경우에는 하기 규정에 의해, 무상수리를 받으실 수 있습니다.

 

보증규정 적용품목

 

내장 무브먼트의 회로부품, 외장부품 보증규정적용의 예외 오사용이나 취급부주의, 적절치 못한 수리나 개조로 인한 고장의 경우 소모품(밴드,케이스) 교체시

 

보증과 AS서비스에 대한 안내

 

1. 정상적인 사용상태에서 보증기간내에 고장이 발생할 경우에는 보증규정에 따라 무상 수리를 받으실 수 있습니다.

2. 수리 의뢰시 보증서를 제시 바랍니다.

3. 단종제품의 경우 유리,밴드,문자판, 시/분침등의 외장 부품이 없을 경우에는 외관과 다른 대체부품이 사용되는 경우가 있으므로 양해해주시기 바랍니다.

4. 보증기간이 지났을 경우 실비로 수리비를 청구하게 되오니 양해해 주시기 바랍니다.

5. 소비자 과실에 의한 불량발생의 경우 유상서비스 됩니다.

 

방수규정

 

30M방수란 30M까지 잠수가 아니라 3Bar(ATM)의 기압을 견딘다는 뜻으로 가랑비 정도의 방수만 가능하며

실제 물속에서의 움직임이나 물살에 의해 몇배의 기압차로 인해 문제가 발생하게되며 아무리 고기능 방수시계라도 용두가 완전히 닫혀있지않거나

물속에서 버튼조작이나 사우나 이용시 방수가 전혀되지 않음을 숙지하시고 방수문제는 고객의 부주의로 간주되는 부분이며,

AS발생시 유상으로 처리되오니 이점을 주의해주시길 바랍니다.

 

생활방수(1,3ATM) : 일상생활에서의 극소량의 땀이나 습기, 세안이나 우천시 소량의 물이 튀기는 정도

일반적인 방수 : 30M~70M(생활방수) / 100m(간단한 물잠김 가능)

방수가능 범위 : 200M(수영가능 방수) / 300m(다이버용 방수)

 

 -> 방수문제 발생시에는 아래와 같이 조치를 취하신후 AS문의 바랍니다.

 

1. 즉시 용두를 열어 물이 빠지게 합니다.

2. 드라이기 등으로 약간의 열을 가하면서 뺍니다.

3. 6시간 이내 가까운 수리점에 가셔서 1차적으로 완전한 물기제거 후 저희쪽으로 보내주시면 정밀한 TEST후 차후 문제가 진행되는것을 방지하여 드립니다.

 

 

* 본사에 시계를 보내시기전에 전화/게시판 상담후 제품AS 부탁드립니다.  
유상AS 비용 안내(모델별로 조금씩 틀릴수 있으니 꼭 상담받으시기 바랍니다)
 

 A/S 품목

 금액

 케이스 + 전면 유리 교체

모델마다 금액이 다르니 별도로 문의 부탁드립니다.

 밴드

 가죽 : 10,000원 / 메탈 : 15,000원

 문자판

 10,000원

 무브먼트

 상담

 

보내실때 시계가 배송중에 파손되지 않도록 신경써주세요!! 유상수리의 경우 계좌 입금이 확인 된후 발송해 드립니다.
(입금계좌 : 841-21-0170-836 국민은행/예금주:길재한)
 
 
배송비안내
 
 - 제품초기불량시 : 7일이내 제품 하자시 배송비는 본사부담입니다.
 
 - 제품 AS시 :
 
  * 제품구매 1개월 미만 : 왕복배송비 본사 부담입니다.
  * 제품구매 3개월 미만 : 보내주실때 비용은 고객님 부담 / 출고시 본사부담입니다.
  * 제품구매 3개월 이상 : 왕복배송비 고객님 부담입니다. 
 * 베터리 / 기타자재 출고시 배송비는 고객님부담입니다.
 
 
지정택배사안내
 
지정택배사 이용시 배송비 2,500원 CJ GLS : 1588-5353
 
택배 보내실곳 : 서울시 노원구 광운로(월계동) 69 대화빌딩 3층 K.G KOREA (02-959-6222)


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