갑자기 알람이 오질 않네요~ 거리도 가까이에 있는데 멀다고 나오네요

오늘 스마트밴드를 받았습니다
5시부터 사용했는데 잘작동이되다가 갑자기 10시부터작동이안됩니다

어플에서는 기기를 찾지못했습니다가
나오는데 기기엔 연결이 된걸로나오고
만보기는 됩니다
핸드폰을 잡고있어도 거리가 65dBm로나옵니다

이거 연결이안되어있는건가요?

수면 모드도 해보려고했는데 작동이안되더라구요

갑자기 왜안되는건지..
충전시켜서100%였는데 5시간만에20%배터리 줄어드는게 맞는건가요??

기울여도 시간뜨는게 안되네요?